La guía de bolsillo: 10 preguntas que deberíamos hacernos al contratar empresas de ciberseguridad industrial, elaborada por el Centro de Ciberseguridad Industrial (CCI), está dirigida principalmente a organizaciones industriales, especialmente PYMES, que buscan contratar servicios o soluciones de ciberseguridad, pero que a menudo no cuentan con criterios claros para evaluar a los proveedores más allá de una simple cotización.
Aunque muchas veces se tiene claro qué servicio o solución se necesita, no siempre se sabe cómo valorar adecuadamente a la empresa que lo ofrece. Esta guía propone un conjunto de 10 preguntas esenciales, divididas en bloques según se trate de proveedores de servicios profesionales o de soluciones tecnológicas, que permiten conocer la experiencia específica del proveedor en entornos OT, su grado de especialización en normativas clave como IEC 62443 o NIST, sus certificaciones, metodologías, garantías de confidencialidad, capacidades de respuesta ante incidentes, y el nivel de personalización que pueden ofrecer según la madurez del cliente.
El objetivo es ayudar a las organizaciones a establecer relaciones con proveedores que comprendan realmente el entorno industrial y trabajen alineados con sus necesidades y prioridades. Promoviendo la transparencia, la confianza y la colaboración a largo plazo, esta guía se convierte en una herramienta práctica para tomar decisiones más informadas y seguras en un entorno cada vez más expuesto a riesgos cibernéticos.
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